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Telefone (omitido se protegido)

Interesse

Observações do lead (administrativas)

Registrar conversa (atividade no CRM)

Abrir tarefa / pré-agendamento (follow-up para a recepção)

Prazo

Descrição

Confirmar

Editar cadastro do contato

Nome do contato

Tipo

Observações ADMINISTRATIVAS (nunca clínicas)

Nova tarefa

Título da tarefa

Descrição (o que fazer, contexto, combinados)

Responsável (obrigatório)

Prazo (horas a partir de agora)

Concluir tarefa

Registro do resultado (obrigatório — vai para a auditoria)

Nova resposta rápida

Atalho

Texto completo da resposta

Nova conversa

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Primeira mensagem (opcional)